Le management de collaborateurs n’est pas une mission qui s’improvise. Le management d’une équipe, implique l’encadrement de collaborateurs et donc de savoir faire preuve de leadership, de pédagogie et être à l’écoute. Le management, c’est également faire appliquer la stratégie de l’entreprise, donner les bonnes directives et faire les contrôles qui s’imposent. Enfin, le management c’est aussi encourager les équipes quand les résultats sont là et essayer de comprendre ce qui ne va pas quand ce n’est pas le cas.

Comment remotiver les équipes face à la crise ?
Actualités Publié le 29/06/2016

Comment remotiver les équipes face à la crise ?

Lorsque le contexte est morose, les finances ne sont pas au beau fixe et le moral des troupes est en berne. Pas facile alors d’aller de l’avant et de redonner confiance aux équipes. Pourtant, il existe de nombreuses façons de trouver les ressources nécessaires pour motiver des collaborateurs en proie au doute ou au découragement. Recentrer les objectifs, miser sur la transparence, valoriser le collectif … Et si finalement cette période de crise était l’occasion pour l’entreprise de développer de nouvelles opportunités ?

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Tensions avec les clients ? Comment faire baisser la pression
Actualités Publié le 20/06/2016

Tensions avec les clients ? Comment faire baisser la pression

Une commande livrée hors délai, un chantier qui se prolonge, des produits défectueux… Il suffit parfois d’un seul incident pour que les liens de confiance tissés au fil du temps avec les clients se délitent. Pour éviter que la crise prenne de l’envergure, mieux vaut se montrer responsable et surtout agir vite. Alors, face à ces situations critiques, comment faire face au mécontentement et apporter les bonnes réponses sans avoir à déclencher le plan hors-sec ?

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« Liberté & Cie : quand la liberté des salariés fait le succès des entreprises » de Isaac Getz et Brian Carney
vu & lu pour vous Publié le 14/06/2016

« Liberté & Cie : quand la liberté des salariés fait le succès des entreprises » de Isaac Getz et Brian Carney

« Si vous mettez des barrières autour des gens, vous obtiendrez des moutons ». Le mot de William L. McKnight, dirigeant emblématique du groupe 3M cité dans l’introduction,  résume parfaitement le propos. Et si « Liberté, égalité, responsabilité » devenait le nouveau crédo des entreprises performantes ? L’un des grands succès du rayon management enfin réédité…

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Cet été, mettez votre entreprise à l’heure des grands événements sportifs
Actualités Publié le 30/05/2016

Cet été, mettez votre entreprise à l’heure des grands événements sportifs

Euro 2016, Roland Garros, Jeux Olympiques… les salariés risquent de quitter plus tôt le bureau cet été et de mettre leurs objectifs entre parenthèses ! En cette période foisonnante d’événements sportifs de premier plan, mieux vaut peut-être lever le pied et lâcher du leste. Et pourquoi pas en profiter pour réinsuffler un bel esprit d’équipe dans l’entreprise ?

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RSE : quels atouts pour l’entreprise ?
Actualités Publié le 26/04/2016

RSE : quels atouts pour l’entreprise ?

De plus en plus d’entreprises font le choix de créer leur réseau social. L’objectif ? Favoriser la communication entre les salariés, partager les bonnes pratiques, encourager le travail collaboratif … en un mot, construire au sein de la société une communauté à part entière. Une belle idée, mais qui nécessite pourtant une vraie réflexion. Car un tel projet n’est pas sans impact sur l’organisation humaine et technique. Alors, faut-il « liker » ou « bloquer » les RSE ?

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Lutter contre le stress des salariés : les 8 règles d’or
Actualités Publié le 23/03/2016

Lutter contre le stress des salariés : les 8 règles d’or

Il peut être un formidable booster de performances lorsqu’il est bien géré. Mais le stress peut également paralyser et démotiver certains salariés. Or, il existe des techniques simples et faciles à adopter pour encourager le mieux-être au travail. Alors, comment obtenir de bons résultats, sans pour autant mettre une pression trop forte sur le dos des collaborateurs ? Voici quelques conseils destinés aux managers soucieux de conjuguer productivité et sérénité dans les bureaux.

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EasyFlyer peut devenir l’Amazon de l’imprimerie BtoB en ligne
StartUpMania Publié le 14/03/2016

EasyFlyer peut devenir l’Amazon de l’imprimerie BtoB en ligne

D’une imprimerie sur Internet créée en 2010 à l’Amazon de l’imprime BtoB en ligne… voici ce que Fabien Prêtre souhaite désormais faire d’EasyFlyer. Avec 100% de croissance pendant 4 ans et un chiffre d’affaires de près de 10 millions d’euros en 2015, son concept fondé sur l’ultra-satisfaction client l’a amené à revendre sa start-up l’an dernier au groupe Cimpress, leader sur le marché. Zoom sur ce succès « Made in Orléans ».

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« La cinquième discipline » de Peter Senge
vu & lu pour vous Publié le 09/03/2016

« La cinquième discipline » de Peter Senge

Particulièrement destiné aux managers et aux dirigeants d’entreprises, cet ouvrage décapant propose une approche originale dans l’art de construire une « organisation intelligente ». Un grand classique du management enfin réédité.

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Dictanova surfe sur la toute puissance de la satisfaction client à l’ère du digital
StartUpMania Publié le 15/02/2016

Dictanova surfe sur la toute puissance de la satisfaction client à l’ère du digital

Air France, Nantes Métropole, Castorama, ERDF ou bien la Fnac, tous utilisent Dictanova, spécialiste de l’analyse de feedbacks et des commentaires clients. Créée en 2011 par Fabien Poulard, la start-up nantaise vient de finaliser une levée de fonds de 1,2 million d’euros. Elle ambitionne de recruter 40 collaborateurs d’ici fin 2018 pour continuer à grandir. Son fondateur nous livre les contours de cette réussite.

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