Tertiaire et services

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Les 24 h de la relation client
Événements Publié le 08/10/2013

Les 24 h de la relation client

Les 24 heures de la Relation Client, journée nationale organisée par l’AFRC, en partenariat avec Randstad et GDF Suez, sont l’occasion de mettre un vrai coup de projecteur sur ce secteur trop souvent méconnu, et sur les femmes et les hommes qui le composent.
Quels sont les métiers les plus recherchés ? Comment fidéliser vos conseillers ?

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Des assistantes toute épreuve. 3 questions aux lauréates des 3e Trophées de l’assistanat.
Interviews Publié le 16/07/2013

Des assistantes toute épreuve. 3 questions aux lauréates des 3e Trophées de l’assistanat.

Promouvoir le métier d’assistant(e) et valoriser les expertises mobilisées dans ce métier : tels sont les objectifs des Trophées de l’Assistanat, organisés chaque année par Randstad. Stéphanie Lowther-Fournat, Bénédicte Le Clerc et Laura Carcano, les trois lauréates 2012, reviennent sur leur parcours et les différentes facettes de ce métier qui nécessite polyvalence, rigueur et exigence.

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