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« Mon assistante m’apporte une réelle valeur ajoutée, il est important de la fidéliser » Laurent Nicolas, KFC Lyon
Interviews Publié le 24/02/2014

« Mon assistante m’apporte une réelle valeur ajoutée, il est important de la fidéliser » Laurent Nicolas, KFC Lyon

Gérant franchisé de deux restaurants KFC en région lyonnaise, Laurent Nicolas travaillait initialement avec seulement un comptable à ses côtés. Il s’est vite rendu-compte qu’il lui fallait quelqu’un qui puisse gérer l’administratif au sens large. C’est
dans ce cadre qu’il a recruté Virginie Hiairrassary en avril 2011, en tant qu’assistante. Entretien croisé.

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« Je ne m’imagine pas travailler sans assistant », Corentin Chardin, réseau Oxylane
Interviews Publié le 17/02/2014

« Je ne m’imagine pas travailler sans assistant », Corentin Chardin, réseau Oxylane

Corentin Chardin est Directeur de la communication des marques internationales du réseau Oxylane (Groupe Décathlon). Durant son parcours, il a rencontré et encadré plus de 15 assistants. Il partage son expérience et son point de vue sur les métiers de l’assistanat.

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Comment recruter l’assistant idéal ?
Actualités Publié le 10/02/2014

Comment recruter l’assistant idéal ?

Pour la première fois, 660 managers ont partagé leur vision des métiers de l’assistanat. Cette étude Randstad, réalisée par Opinionway, nous apprend que les managers aspirent à beaucoup plus de spécialisation des assistants. Se pose alors la question du recrutement et de la fidélisation de ce type de collaborateur. Voici les leviers à activer pour faciliter vos recherches et votre attractivité !

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Recrutement : détecter les CV mensongers
Actualités Publié le 06/02/2014

Recrutement : détecter les CV mensongers

« CDD » à la place de « Stage », « Diplôme » à la place de « Formation »… De la petite exagération au mensonge éhonté, les CV arrangent bien souvent la réalité : 75% d’entre eux sont considérés trompeurs*.
Sachant qu’il est de la responsabilité de l’employeur de s’informer sur le parcours professionnel du candidat, il est vivement conseillé de mener quelques vérifications au cours de la phase de recrutement. Voici quelques astuces qui éviteront les déconvenues…

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Je veux recruter, par quoi je commence ?
Actualités Publié le 06/02/2014

Je veux recruter, par quoi je commence ?

Départs à la retraite, turn-over, remplacement d’un congé maternité ou nécessité d’intégrer de nouvelles compétences pour accompagner le développement de l’entreprise : de multiples raisons peuvent vous amener à recruter un nouveau collaborateur… et parfois dans l’urgence. Voici les étapes indispensables pour vous aider à bien préparer votre démarche de recrutement.

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Les clés pour mieux manager votre assistant
Baromètres & études Publié le 03/02/2014

Les clés pour mieux manager votre assistant

Randstad vient de sortir une étude inédite, réalisée par OpinionWay, sur les métiers de l’assistanat : plus de 660 managers ont répondu présent. Benchmarkez vos pratiques sur la profession et trouvez les clés pour mieux manager vos assistants.

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Sécuriser le recrutement avec les outils d’évaluation individuelle
Actualités Publié le 13/01/2014

Sécuriser le recrutement avec les outils d’évaluation individuelle

Complémentaires à l’entretien de recrutement, les outils d’évaluation individuelle permettent de confirmer une première impression sur un candidat. L’objectif : sécuriser le recrutement en s’assurant que le candidat possède les qualités requises pour s’adapter au poste et à l’entreprise.

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Comment conduire un entretien de recrutement ?
Actualités Publié le 07/01/2014

Comment conduire un entretien de recrutement ?

Etape essentielle dans le processus de recrutement, l’entretien permet de découvrir le candidat et d’évaluer ses compétences techniques mais aussi sa personnalité et son savoir-être. Quelques conseils et étapes à suivre pour vous aider à conduire un entretien efficace.

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La Relation Client à la croisée des chemins
Interviews Publié le 09/12/2013

La Relation Client à la croisée des chemins

L’AFRC, qui fête ses 15 ans, organisait du 4 au 11 octobre 2013 une semaine événement : « La Relation Client en fête ». Rencontre avec Éric Dadian, son Président.

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La crise modifie le rapport employeur-employé
Interviews Publié le 06/12/2013

La crise modifie le rapport employeur-employé

Moins de capacités financières d’un côté, une moindre tendance à se projeter ailleurs de l’autre… La crise fige le marché de l’emploi. Mais les entreprises peuvent-elles pour autant cesser d’investir dans leur marque employeur ?

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